|
近日，中國鐵路95306貨運(yùn)電子商務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全面升級，升級后的系統(tǒng)收（發(fā)）貨人可以進(jìn)行手機(jī)網(wǎng)上操作，進(jìn)一步提高了鐵路貨運(yùn)服務(wù)水平,讓客戶辦理運(yùn)輸業(yè)務(wù)更加方便、快捷。
11月2日, 根據(jù)內(nèi)江車務(wù)段下發(fā)的《內(nèi)江車務(wù)段95306升級工作方案》,瀘州港站貨運(yùn)室仔細(xì)閱讀升級文電，及時(shí)傳達(dá)到相關(guān)業(yè)務(wù)單位，對發(fā)貨單位進(jìn)行面對面的答疑解惑，指導(dǎo)客戶下載手機(jī)APP、數(shù)字證書等,并對客戶升級工作完成情況及時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。同時(shí)，組織車站貨運(yùn)人員對升級文電進(jìn)行學(xué)習(xí),確保貨運(yùn)人員熟悉掌握新版95306貨運(yùn)電子商務(wù)系統(tǒng)各項(xiàng)功能和業(yè)務(wù),保障系統(tǒng)升級后客戶收（發(fā)）貨不受影響。
12月15日，瀘州港站迎來了新版95306升級后的第一張電子貨物運(yùn)單,內(nèi)勤貨運(yùn)人員充分運(yùn)用所學(xué)知識，熟練使用新95306系統(tǒng)進(jìn)行貨物催領(lǐng)，完成收貨人信息采集、貨場交付等工作流程，順利完成了升級新電商系統(tǒng)后第一張電子運(yùn)單業(yè)務(wù)操作。（圖/唐雪 文/古采）
|
